根据万事达经济研究所(Mastercard Economics Institute)的报告，2020年，全球消费者在在线零售商上的支出比前两年增长了9,000亿美元。
报告称，食品杂货店和零售店很可能会在疫情之后向电子商务永久性转变，特别是因为在线销售在危机前占整体销售的比例较小。
据周二发布的一份报告显示，与前两年趋势相比，2020年全球消费者在在线零售商上的支出增加了9,000亿美元。
疫情后消费者有可能纷纷返回餐厅吃饭，回到商店亲自购买衣服和鞋子。然而，他们将继续囤积日常消费品，并在网上寻找好交易——这是在互联网时代养成的一个固定习惯。
几乎每个零售商的在线店铺销售都在增加，因为购物者被困在家里。电子商务在全球零售业的每 5 美元支出中占了约 1 美元。报告称，从2019年的每7美元支出中，约有1美元的增长。
在接受CNBC的采访时 Mastercard的首席经济学家布林·德怀尔(Bricklin Dwyer)表示，在9000亿美元的额外数字支出中，约20%至30%市场份额将持续发展很多年!
Mastercard 的数据显示，疫情前电子产品和百货商店的在线销售渗透率最高，电子商务分别占其总销售额的 55 %至 60 %和 40 %至 50 %。对于这两个行业，他们的预期未来还有20%-30%的增长空间！
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